3月14日官方客服接到一位母亲声泪俱下的投诉电话，大致内容如下：

“玩个游戏着魔了，今天他电脑被他爸强制关了，押着他去医院打点滴了。整整三天啊，他一直趴那玩游戏，身体就铁打的也不能这样熬，饭都要人送到面前才知道吃。这样下去人肯定会傻了。

姑娘你能不能跟你领导说说，让他们管管这事啊。”

客服向运营部反映了这事，引起了重视。官方针对这事件，特别提取了一份大区服务器数据，认真比对之下，发现46%的角色数据超过22小时在线，甚至有不少连续在线72小时以上的玩家。事态的严重性让我们感到身为游戏运营商的责任重大。整个运营部门特别开会讨论了这事，大家一致认为适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。我们在做好一款游戏产品之外，更要考虑玩家的利益。

综合了各部门建议，官方觉得有必要在这里呼吁玩家：

抵制不良游戏 拒绝倒版游戏

注意自我保护 谨防受骗上当

适度游戏益脑 沉迷游戏伤身

合理安排生活 享受健康生活

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